您将会得到更专业的品牌系统服务;荣锐以客户至上,同时也力求呈现最好的服务成果。
大健康医疗企业为什么更需要做品牌?
当前商业化的大健康企业,都希望自己的产品和服务能够成为“品牌”。
当有人提起某个产品和服务,立即就会联想到自己的品牌,比如说起凉茶,就想到王老吉品牌,说到手机,就想到苹果、华为品牌。
品牌也就意味着广泛的认知和效益,品牌的无形价值,就无限性体现出来了。
营销教父科特勒给品牌下的定义:品牌是一种名称、术语、符号、标记、设计,或是它们的组合应用,其目的是用此辨认某个产品或服务,与竞争对手区别开来。但现实的中品牌的价值,
不仅仅只是区别,品牌承载了更丰富的内涵,品牌意味着六个方面的价值,即:属性、价值、文化、个性、使用者。
总之,品牌意味着是对产品和质量承诺;是传播产品或服务利益的有效途径;是消费者的总体感知,对产品或服务的体验、联想以及未来的期待,品牌还意味着浓缩与众不同的属性、利益和价值。
品牌不仅仅是名称或象征,公司与消费者关系中的一个关键要素,体现消费者对产品或服务的认知、感受及在其心目中的意义。
要使大健康企业品牌化,就是要让品牌化繁为简,简化到让顾客能快速决策。总结出品牌化四个中心点:以品牌形象识别为中心;以品牌整合传播为中心;以满足顾客价值需求为中心,以共创共享为中心。
1、以品牌形象识别为中心的品牌化:品牌化即差异化,将品牌化的目标定为品牌形象识别,可表述为品牌化=命名+设计标记+塑造形象。
创建品牌,无不以品牌命名、设计标识为中心。将品牌创建归结于形象设计,及品牌形象广告的影响力,品牌化等同于形象设计。
2、以品牌整合传播为中心的品牌化:包括广告创意和媒体投放这两个主要的环节,荣锐简单表达为品牌化=品牌创意+媒体传播。
创意的作用是让品牌引起市场影响力。借助媒体强势的轰炸,可赢得更高的知名度和影响力,以达到更高的销售业绩。创建品牌就是卖广告、硬传播推广。品牌=名牌,认为品牌化就是要追求知名度牌子而已。
3、以满足顾客价值需求为中心的品牌化:早期的星巴克完全没有做广告而成功建立起强势品牌,以顾客体验和需求关系为中心的品牌化。
荣锐简单表达为品牌化=强化顾客价值需求+顾客体验。
在星巴克创始人舒尔茨的眼中,品牌是顾客价值需求关系的纽带,品牌体验是品牌化的新杀手锏。
星巴克从着眼消费者的品牌体验和品牌关系而走向成功的。
顾客关系的核心是顾客价值需求。
品牌体验非常重要,赋予自己的产品更加出色的解决顾客问题的能力,或者再通过顾客体验放大创新的顾客价值需求从而脱颖而出。
可简单表达为品牌化=创新顾客价值需求。
4、以共创共享为中心的品牌化:在数字化极大改变了创建品牌的方式,连接-互动-参与-融合,显示出超强的力量,这股强大的新势力改变或创新了品牌化的法则。
如小米,就是抓住品牌化的这一优势而腾飞。这就改变在于创建品牌的主体不再是“我”,而是“我们”。这个“我们”包括顾客利益和价值需求相关者共同创造,也共同分享品牌价值,其前提是大家都认同某个“品牌愿景”。
品牌化意味着构建“品牌生态圈”,是建立共同共享的愿景或理想。荣锐简单表达为品牌化=共创共享价值和利益。
本文章来源于网络并加以整理,仅供学习参考,版权归原作者所有。